面孔丨風暴中的OYO

稿源:南方人物周刊 | 作者: 林奇 日期: 2019-07-03

一時間,這家明星創(chuàng)業(yè)公司遭到了多方質疑

融資受阻、裁員、向美團和攜程付6億元渠道費等一連串的負面消息,讓OYO再次引起大量關注。

這家創(chuàng)立于2013年的公司,最早在新德里以低價提供網(wǎng)絡、空調(diào)、熱水等標準化的經(jīng)濟酒店服務,在印度臟亂差的廉價酒店中脫穎而出,很快就獲得了軟銀、紅杉等國際投資機構的支持。

截至2019年4月,它已經(jīng)完成10輪融資,拿到了至少18.25億美元,最后一輪估值達42億美元。今年6月有報道稱它向軟銀等投資機構尋求新一輪10億美元融資,屆時估值將推高至100億美元。新的融資會繼續(xù)幫助OYO拓展全球的業(yè)務,至今,它的業(yè)務已擴展至美國、日本、中國等24個國家。

但一切并沒有那么順利。據(jù)鈦媒體報道,由于資金需求,OYO創(chuàng)始人李泰熙(Ritesh Agarwal)正試圖以股權質押的方式,向軟銀尋求8億美金的支持用于中國市場的擴張。

不順利的原因,其實也與中國市場有關。

2017年11月進入中國的OYO,以其酒店品牌在深圳開始招募廉價酒店。公開資料顯示,加盟OYO的酒店,只需要通過簡單的資格審查,不需要加盟費和保證金,不強求房間數(shù)量,不僅如此,OYO還倒貼2萬做裝修改造,每周三次派人指導,以及接入酒店管理系統(tǒng),但不強制要求使用該系統(tǒng),傭金抽取2%-8%。這與傳統(tǒng)經(jīng)濟型酒店如家、漢庭和7天數(shù)十萬加盟費和裝修費以及10%以上傭金抽取相比,無疑更具誘惑,OYO很快就在中國市場吸引了大批廉價酒店。

2019年5月31日,OYO酒店CFO李維聲稱,加盟OYO的中國酒店超過了1萬家,客房數(shù)量達到了50萬間,“超過了華住、超過了如家,僅次于錦江集團,成為中國第二大酒店管理集團”。

但緊隨而來的是多方質疑。據(jù)環(huán)球資訊報道,OYO為了旗下酒店進入美團和攜程平臺,分別付出了4億和2億的代價。

2018年10月,美團和攜程等在線旅游平臺下架了OYO酒店。本質上,OYO酒店和這些在線旅游平臺一樣,都在“搶奪”更多的酒店房源。

酒店業(yè)主的壓力指的是,加盟OYO后似乎并不能為其帶來想要的效應,無法提升入住率,不僅如此,被美團和攜程下架更是減少了大量入住客源。根據(jù)36氪報道,多家酒店已決定不與OYO續(xù)約,實際續(xù)簽率遠低于2019年5月OYO 酒店官方公布的續(xù)約率 97%。

與此同時,界面新聞報道稱,OYO酒店正經(jīng)歷一輪大規(guī)模裁員,一線團隊裁員人數(shù)可能接近一半。

與此前宣布融資、擴張的消息不同,這一次OYO陷入了負面的輿論中。對此,OYO酒店很快給出回應,強調(diào)自己是初創(chuàng)公司,應該看重數(shù)據(jù)驅動,但沒有直接確認或否認裁員細節(jié),只間接承認了團隊正在調(diào)整。

實際上,在6月時,為了改善與酒店業(yè)主的“關系”,OYO推出了“OYO酒店2.0”模式,即為加盟酒店業(yè)主提供收益保底,同時更加深度參與酒店的改造、運營、分銷等環(huán)節(jié),雙方組成關系更緊密的利益共同體。這被認為是對1.0模式粗放擴張的改善。

但當前市場也對OYO的2.0模式存疑,認為OYO酒店在中國的問題在于,這個市場更加需要的是中高端酒店,而不是廉價酒店。同樣的問題放在中國以外的市場也適用,這可能是OYO當前遇到的最大問題。為此,它也在尋求新的業(yè)務發(fā)展。

據(jù)《北京商報》報道,近期OYO計劃投建養(yǎng)老機構,而中國有望被納入重點開發(fā)市場。

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南方人物周刊 2024 第810期 總第810期
出版時間:2024年10月21日
 
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