封面人物 | 長(zhǎng)租公寓變局

稿源:南方人物周刊 | 作者: 陳洋 陳牧川 熊方萍 潘曉瑾 日期: 2018-09-05

關(guān)于一線城市租金水平、機(jī)構(gòu)化租賃企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、資本在長(zhǎng)租市場(chǎng)中所扮角色的討論甚囂塵上

一波未平,一波又起

8月23日一早,一個(gè)微博小群突然熱鬧起來(lái)。

擊碎平靜的是一篇名為《為什么中介哄搶租賃房源?因?yàn)樨湺径紱](méi)它來(lái)錢(qián)快》的自媒體文章。文中直指,一些長(zhǎng)租公寓涉嫌利用法律盲區(qū)侵犯租客和房東的權(quán)益,以“空手套白狼”的方式,套取大量貸款資金用于市場(chǎng)擴(kuò)張,把利益留給自己,卻把風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給房東、租客以及全社會(huì)。在一線城市房租暴漲的大背景下,“毒販”、“壓榨”、“崩盤(pán)”等字眼,無(wú)疑針針錐心。

之前,在這個(gè)名為“蛋殼公寓受害者維權(quán)群”里,群友們抱怨的多是些服務(wù)問(wèn)題,比如甲醛超標(biāo)、私搭隔斷或者拖延維修等。但這篇言辭激烈的“爆文”,一下讓許多群友驚出了一身汗。情緒激化的背后,是對(duì)文中提及的“被貸款”行為的“似曾相識(shí)”。

按照文章的說(shuō)法,比如租客在中介處簽了一份一年期租賃合同,并約定押一付一;實(shí)際上,這背后還有一份貸款合同,中介公司可利用租客的信用,提前從貸款公司獲得一年的租金,而租客每月支付租金,實(shí)則是在償還一份分期貸款。

所謂的“被貸款”即是租戶(hù)在不知情的情況下簽訂了貸款合同。一旦中介公司資金鏈斷裂,租客將不僅面臨付了租金卻無(wú)房可住的困境(未及時(shí)收到中介租金付款的房主會(huì)收回房屋),還需要替中介公司還清余款,逾期則會(huì)影響個(gè)人信用。

把文章鏈接丟進(jìn)群里的是一位名叫“ZEE”的武漢群友,她連發(fā)了三個(gè)哭臉?lè)Q,自己身上就背著一份兩年期的分期貸款合同,提供分期服務(wù)的是一家名為“會(huì)分期”的消費(fèi)金融公司??赐晡恼拢牡谝环磻?yīng)就是趕緊“解除貸款”,希望群里的“難友們”能夠群策群力。

群里的說(shuō)法很多,有人覺(jué)得不需要太過(guò)驚慌,按照當(dāng)時(shí)蛋殼銷(xiāo)售的說(shuō)法,作為名義借貸人的租客,一旦終止租房合同,貸款就會(huì)自動(dòng)解除,轉(zhuǎn)由蛋殼繼續(xù)還貸;也有人同意爆文的說(shuō)法,即背后的風(fēng)險(xiǎn)在于,如果蛋殼一旦終止還貸,或者出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題甚至一夜倒閉,那么租客就會(huì)面臨貸款逾期、影響征信的問(wèn)題。

“那怎么辦???被坑大了,還出不了坑?!盳EE更著急了,她想直接跟貸款公司解除合同,卻發(fā)現(xiàn)在之前簽約的貸款平臺(tái)公眾號(hào)“會(huì)分期”上,只能點(diǎn)還款。她又去咨詢(xún)蛋殼客服,但客服說(shuō)自己只能解除租房合同,手里并無(wú)貸款合同。

ZEE有些茫然,困惑且無(wú)頭緒。群友們罵咧了兩句,便再次回歸平靜,直到下午又一條新聞的出現(xiàn)——“長(zhǎng)租公寓首例爆倉(cāng):杭州鼎家破產(chǎn) 4000租戶(hù)受損”。

據(jù)《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》8月20日?qǐng)?bào)道,長(zhǎng)租公寓公司鼎家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)出通知,稱(chēng)公司因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致資金鏈斷裂,已停止運(yùn)營(yíng)。而據(jù)租客介紹,當(dāng)初租房時(shí),鼎家曾許諾租客用押一付一的方式繳納房租,實(shí)際上是讓租戶(hù)在不知情的情況下使用了網(wǎng)絡(luò)貸款。

ZEE最害怕的那種情況真的發(fā)生了。

不過(guò),“首例爆倉(cāng)”的說(shuō)法或許并不準(zhǔn)確。早在今年3月,就有人在微博爆料“上海愛(ài)公寓平臺(tái)”資金鏈斷裂。跟鼎家一樣,愛(ài)公寓的租戶(hù)同樣曾遭遇“被貸款”。根據(jù)微博博主“猴子講故事”當(dāng)時(shí)的爆料,“中介曾索要租客的證件并且拍照,理由是用于租房合同審核,但過(guò)程中多次使用租客的手機(jī)‘教’你在支付寶中如何申請(qǐng)‘線上月付’,并且快速操作完成。中介用租客手機(jī)申請(qǐng)的所謂‘月付’,實(shí)際是平安好房公司的貸款業(yè)務(wù),貸款公司未通過(guò)電話核實(shí)及盡到告知義務(wù),就綁定個(gè)人小額貸款,并放貸到‘愛(ài)公寓’?!倍?yàn)閻?ài)公寓資金鏈斷裂,大量租客不得不繼續(xù)還貸,若不還貸將會(huì)上平安征信的黑名單。

雖然許多群友還是選擇相信,今年剛剛拿到過(guò)億美元融資的蛋殼,短期內(nèi)不會(huì)落入與“鼎家”、“愛(ài)公寓”相同的命運(yùn),然而“被貸款”的弊端卻已然從紙上躍入現(xiàn)實(shí),不安與氣憤的同時(shí),更多人開(kāi)始回憶起簽合同前后,類(lèi)似的“貸款引導(dǎo)”或“事前隱瞞”。

在杭州工作的柳平是維權(quán)群的新成員,她正是因?yàn)閷?duì)蛋殼“簽約后才被告知貸款”做法的不滿(mǎn)而入群的。

據(jù)她介紹,8月20日,在58同城上找房的她搜索了工作單位附近的幾個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果靠前的基本上都是蛋殼的房源,于是約中介帶看。因?yàn)榉孔友b修不錯(cuò),而且可以押一付一,柳平覺(jué)得不錯(cuò)。“蛋殼管家告訴我房源很緊張,既然看中了就趕緊付定金,”在其催促下,柳平在蛋殼公寓的APP上簽訂了定金合同。

但交了500元定金后,管家突然跟她說(shuō)要查下征信,需要拍一張手拿身份證的照片。柳平覺(jué)得很奇怪,反復(fù)追問(wèn)下,她才第一次從管家口中得知了租房需要貸款的事情。柳平害怕遇到騙子,想要回定金,卻被管家一口回絕,“他說(shuō)之前定金合同上寫(xiě)了貸款的條款,是我自己沒(méi)看,跟他沒(méi)關(guān)系。”無(wú)奈之下,柳平撥打客服電話投訴,客服卻又把責(zé)任推回了管家身上。反復(fù)溝通無(wú)果,她只有放棄了那500塊錢(qián)。

來(lái)自上海的群友吳寧跟柳平的情況相仿。今年4月因?yàn)楣ぷ鲝拈h行區(qū)換到了普陀區(qū),安居客的中介向他推薦了蛋殼?!耙?yàn)橹爸薪閹Э吹姆?,我都不滿(mǎn)意,房子破、價(jià)格還高,我一看蛋殼的房裝修不錯(cuò),環(huán)境也好,還承諾了各種服務(wù),就決定試試?!弊罱K,他跟管家敲定,以2300元(房租1990元加上8%的管理費(fèi)等)左右的價(jià)格租下了那套三居公寓里一個(gè)不到10平米的臥室。

“當(dāng)時(shí)租住的房子還沒(méi)到期,我想先定下來(lái),到下周一再簽合同,所以交了500元定金。但管家一直跟我說(shuō),現(xiàn)在房子很緊張,定金只是暫時(shí)幫你把房子留著,留一天100,最多留五天,如果五天之后再簽合同,這定金就不算在租金里了。”

考慮到找房子的麻煩,吳寧決定直接簽合同。結(jié)果準(zhǔn)備交錢(qián)的時(shí)候,蛋殼管家讓他下載一個(gè)叫作“任買(mǎi)”的APP,她才意識(shí)到原來(lái)要貸款。

不同于警覺(jué)的柳平,吳寧當(dāng)時(shí)并未提出異議?!拔疫@人特別容易相信人,之前也沒(méi)遇到過(guò)黑房東黑中介,所以他讓我下載APP,我也沒(méi)多問(wèn),我并不排斥這些東西,我就想著支付寶、京東、騰訊不都有類(lèi)似的東西么,蛋殼那么大的公司也不能騙我們?!弊罱K,吳寧分別在蛋殼公寓和任買(mǎi)的APP上簽訂了兩年的租房合同,及兩年的分期貸款合同。

不過(guò),就在8月初,住了不足四個(gè)月的吳寧就因?yàn)榉?wù)問(wèn)題提前解約,“我的房門(mén)報(bào)修了四個(gè)月都沒(méi)有人來(lái)修,問(wèn)客服今年能修好么,他竟然說(shuō)不知道;后來(lái)有一次,我記得明明交過(guò)水電費(fèi),他們卻一口咬定我沒(méi)交。”因?yàn)槿~退押金的事,吳寧跟客服糾纏了許久,這兩天剛剛解決,就曝出“租金貸”的事情,“客服說(shuō)解除合同后會(huì)自動(dòng)解除貸款,我有點(diǎn)不相信的,所以錄了音?!?/p>

根據(jù)吳寧在8月21日租約結(jié)束后第二天展示給《南方人物周刊》的在任買(mǎi)上的“賬單詳情”,從2018年9月15日以后的每月還款日,還款金額均顯示為0,狀態(tài)均為“已還”,“好像是沒(méi)問(wèn)題,但是也沒(méi)有明確顯示合同已解除?!?/p>

自《南方人物周刊》記者于8月23日加入維權(quán)群以來(lái),幾乎每天都有新人進(jìn)群,訴說(shuō)自己遇到的“奇葩事”。有群友回憶說(shuō),簽貸款合同的時(shí)候,管家讓他信息隨便填,“我專(zhuān)科他給我合同寫(xiě)的是本科,沒(méi)單位就讓我瞎編個(gè)單位”;有的還在實(shí)習(xí),就被“虛假構(gòu)造一個(gè)單位”;還有人在群里抱怨,蛋殼管家24日早上來(lái)電話說(shuō)之前簽的租房貸要換簽一家公司,不簽就會(huì)過(guò)來(lái)?yè)Q門(mén)鎖密碼……

“大家一起退,他們需要集中給貸款機(jī)構(gòu)還錢(qián),說(shuō)不定會(huì)把資金鏈搞斷,不知道剛?cè)诘膸讉€(gè)億夠燒么?”一個(gè)群友義憤填膺地說(shuō)道?!暗归]了,押金事小,我就怕要我還貸款”,另一個(gè)群友不安地回應(yīng),“當(dāng)時(shí)住蛋殼本來(lái)是看中了月付,要是年付,剛畢業(yè)的誰(shuí)能付得起,本來(lái)想著減輕壓力,最后還是掉到了坑里?!钡灿腥河押苊?,“新聞跟進(jìn)報(bào)道是好事,同時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是壞事,報(bào)道一出來(lái)各大媒體都轉(zhuǎn)載,他們的租戶(hù)越來(lái)越少,進(jìn)賬少了資金緊張,(資金)斷裂咱們貸款就背定了?!?/p>

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租房貸之爭(zhēng)

無(wú)論8月23日那篇自媒體文章的出發(fā)點(diǎn)是什么,很大程度上,它掀起了大眾對(duì)于長(zhǎng)租公寓引入消費(fèi)貸等模式的質(zhì)疑和抵觸。甚至有言辭激烈者直指,“所謂的資本創(chuàng)新完全是缺德。”一時(shí)間,關(guān)于一線城市租金水平、機(jī)構(gòu)化租賃企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、資本在長(zhǎng)租市場(chǎng)中所扮角色的討論甚囂塵上。

而要梳理清楚長(zhǎng)租公寓行業(yè)在近年來(lái)的變化,或許還應(yīng)該從2015年說(shuō)起。

對(duì)于長(zhǎng)期承受著政策不明朗風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)租公寓行業(yè)來(lái)說(shuō),2015年無(wú)疑是暖風(fēng)習(xí)習(xí)的轉(zhuǎn)折之年。先是11月份,國(guó)務(wù)院辦公廳的85號(hào)文首次把公寓定性為生活性服務(wù)業(yè),并在稅收、融資等方面給予政策支持。到了12月,住建部又發(fā)文首次提出“購(gòu)租并舉”,主張大力發(fā)展住房租賃市場(chǎng),推動(dòng)住房租賃規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

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杭州長(zhǎng)租公寓品牌鼎家的總部一片狼藉。鼎家破產(chǎn)約有4000戶(hù)租客受損,涉及的網(wǎng)貸平臺(tái)有6家

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一些商業(yè)企業(yè)敏銳地捕捉到了政策破冰的趨勢(shì),一時(shí)春江水暖。

這一年,由前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)(后被百度全資收購(gòu))創(chuàng)始人、前領(lǐng)英中國(guó)總裁沈博陽(yáng)天使投資的蛋殼公寓在北京成立。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),2015年年底,成立一年的蛋殼公寓的房源數(shù)量已達(dá)到兩千多間;而成立于2011年5月的自如,四年后已在京擁有3萬(wàn)套、10萬(wàn)間房源,房源量相比2014年增長(zhǎng)了3倍。

到了2016年,政策更為明朗。6月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的若干意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》提出六項(xiàng)具體政策措施,第一條即是發(fā)展住房租賃企業(yè),提高住房租賃企業(yè)規(guī)?;?、集約化、專(zhuān)業(yè)化水平。就在《意見(jiàn)》發(fā)布的前一個(gè)月,自如從鏈家拆分出來(lái)獨(dú)立發(fā)展,彼時(shí),自如已經(jīng)進(jìn)駐了三個(gè)城市,手握20萬(wàn)間房源。同年年底,蛋殼公寓的房源數(shù)量也達(dá)到1.2萬(wàn)間。

2017年10月十九大召開(kāi)完,行業(yè)熱度進(jìn)一步升溫。十九大報(bào)告中,過(guò)去“購(gòu)租并舉”的說(shuō)法已經(jīng)扭轉(zhuǎn)為“租購(gòu)并舉”,租賃行業(yè)迎來(lái)了新一輪利好。光華管理學(xué)院在2017年12月發(fā)布的《中國(guó)租賃住房REITs市場(chǎng)發(fā)展研究》報(bào)告中就解讀道,“根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的一系列租賃住房政策指引,未來(lái)中國(guó)租賃住房行業(yè)的發(fā)展模式將由當(dāng)前的‘C2C’向‘B2C’轉(zhuǎn)變,租賃住房資產(chǎn)將由各類(lèi)租賃住房運(yùn)營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期持有?!?/p>

根據(jù)鏈家于2017年底發(fā)布的數(shù)據(jù),中國(guó)租賃人口已達(dá)1.9億人,住房租賃市場(chǎng)租金GMV(交易總額)已超過(guò)1萬(wàn)億元;未來(lái) 10 年,中國(guó)租賃人口近 2.3 億人,租房市場(chǎng)租金GMV 將接近3萬(wàn)億元;到 2030 年,租賃人口近 3 億人,租金GMV 將達(dá) 4.6 萬(wàn)億元。

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一時(shí)間,享受著多項(xiàng)政策紅利及良好中長(zhǎng)期收益預(yù)期的住房租賃市場(chǎng),便成了各路資本追逐的“風(fēng)口”。無(wú)論是以萬(wàn)科為首的房企系,還是以鏈家(自如)為代表的房產(chǎn)中介系,抑或是以蛋殼為代表的公寓運(yùn)營(yíng)商系,都想在龐大的租房市場(chǎng)中拔得頭籌。據(jù)《58集團(tuán)2018一季度住房租賃市場(chǎng)報(bào)告》,截至2018年3月,全國(guó)范圍內(nèi)的各類(lèi)長(zhǎng)租公寓品牌達(dá)1200多家,房源規(guī)模逾202萬(wàn)間。

“跑得不夠快,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手碾壓?!?魔方生活服務(wù)集團(tuán)CEO柳佳在今年年中接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí),曾這樣概括魔方這幾年的“生存哲學(xué)”。而速度幾乎是整個(gè)行業(yè)拼殺的關(guān)鍵,要衡量跑得夠不夠快,一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)即是手握房源的數(shù)量?!百Y本看中的是你的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品有沒(méi)有很好的復(fù)制能力,”一位行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者告訴《南方人物周刊》。

綜合網(wǎng)上公開(kāi)數(shù)據(jù),截至2017年年末,“相寓”(我愛(ài)我家旗下品牌)以及“自如”的在管房源均已達(dá)到50萬(wàn)間;成立較晚的蛋殼公寓同樣發(fā)展迅猛,較2016年底增長(zhǎng)了近5倍,達(dá)到7萬(wàn)間。而根據(jù)蛋殼董事長(zhǎng)沈博陽(yáng)在今年3月接受新浪科技采訪時(shí)的說(shuō)法,蛋殼計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi),讓管理房源數(shù)達(dá)到100萬(wàn)間。

然而,各家猛刷數(shù)據(jù)背后有一個(gè)關(guān)鍵的前提:要爭(zhēng)取更多的房源,拿下更多的市場(chǎng)份額,需要在短期內(nèi)投入大量的資金,可是錢(qián)從哪里來(lái)?

目前長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的三類(lèi)玩家,除了房企系是自有地產(chǎn)為主,無(wú)論是中介系還是運(yùn)營(yíng)商系,這些更為活躍的市場(chǎng)主體本質(zhì)上都是“二房東”。從資金投入上看,不僅要拿房、裝修,還要投入經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理,再加上渠道推廣,需要大量的資金。但他們并非自持地產(chǎn),沒(méi)有房產(chǎn)抵押,往往無(wú)法獲得傳統(tǒng)融資支持,僅靠租金回報(bào),回收周期又長(zhǎng)。

那么,如何降低資金獲取成本,就成了長(zhǎng)租公寓行業(yè)克服盈利痛點(diǎn)的關(guān)鍵。

股權(quán)融資是可以選擇的出路之一。

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即便是一位房產(chǎn)中介,史澤會(huì)也沒(méi)有逃脫北漂最大的痛——搬家。她來(lái)北京兩年,搬家6次

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事實(shí)上,資本向頭部玩家的聚攏為其提供了巨額的彈藥。2018年1月,自如宣布完成40億元人民幣的A輪融資。2018年6月,在獲得1億美元B輪融資不到三個(gè)月的時(shí)間之后,蛋殼再次完成7000萬(wàn)美元B+輪融資。而根據(jù)券商中國(guó)對(duì)20家規(guī)模排名靠前的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)排名TOP10的分散式公寓今年以來(lái)的融資額已達(dá)到了64億元;而對(duì)于TOP10的集中式公寓,這一數(shù)據(jù)也同樣逼近14億元。

然而,即便資本兇猛,相比滴滴快的式的補(bǔ)貼大戰(zhàn),長(zhǎng)租公寓行業(yè)比拼的資金體量,顯然不是僅靠風(fēng)險(xiǎn)投資就可以持續(xù)支撐的。

那該怎么辦?

實(shí)際上,早在2016年國(guó)務(wù)院辦公廳公布的《意見(jiàn)》中,就明確了“支持符合條件的住房租賃企業(yè)發(fā)行債券、不動(dòng)產(chǎn)證券化產(chǎn)品。穩(wěn)步推進(jìn)房地產(chǎn)投資信托基金(REITs)試點(diǎn)”。可以理解為,政策鼓勵(lì)利用合規(guī)的金融創(chuàng)新方法支持住房租賃企業(yè)的發(fā)展,這正是“金融+長(zhǎng)租公寓”的運(yùn)營(yíng)模式在行業(yè)里被廣泛使用的原因。

據(jù)中聯(lián)基金總經(jīng)理何亮宇介紹,從實(shí)踐情況看,目前“金融+長(zhǎng)租公寓”模式的主要資金來(lái)源包括商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、消費(fèi)金融公司、ABS(以項(xiàng)目所屬的資產(chǎn)為支撐的證券化融資方式)等。

“各種資金來(lái)源中,ABS具有透明、公開(kāi)、信息披露完善、監(jiān)管措施充分等特點(diǎn),目前總量為15.64億元,是各類(lèi)資金中占比最小的。很重要原因就是滿(mǎn)足監(jiān)管要求的合格企業(yè)和資產(chǎn)不足?!蹦Х焦⒑妥匀缇驮?017年先后推出了ABS,以2017年8月15日發(fā)行成立的“中信證券—自如1號(hào)房租分期信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃”為例,該項(xiàng)ABS發(fā)行規(guī)模為5億元,項(xiàng)目的底層資產(chǎn)即為自如的房租分期小額貸款。

而根據(jù)蛋殼公寓創(chuàng)始人兼CEO高靖今年5月對(duì)“安家融媒”的介紹,蛋殼目前在金融方面主要涵蓋銀企合作、消費(fèi)金融和融資三部分。根據(jù)公開(kāi)資料,目前蛋殼公寓的資金來(lái)源主要包括銀企合作(蛋殼公寓先后與中國(guó)建設(shè)銀行上海嘉定支行、深圳分行、武漢江岸支行簽訂租賃合作協(xié)議)和消費(fèi)金融(曾與蛋殼合作的金融企業(yè)包括任買(mǎi)、會(huì)分期、惠分期、元寶易、微眾銀行等)。

在何亮宇看來(lái),在規(guī)范發(fā)展的前提下,以房租分期為代表的消費(fèi)貸是對(duì)租賃企業(yè)和租客都有利的金融工具。比如租客的租期為一年,對(duì)于一些手頭不寬裕的租客,通過(guò)消費(fèi)貸,可以享受一次性付清一年房租帶來(lái)的租金折扣;而從房屋租賃企業(yè)的角度,可從消費(fèi)貸企業(yè)一次性獲得一年房租,而其向業(yè)主支付房租的周期一般為3個(gè)月,這樣就可以形成公司賬上的資金沉淀,相當(dāng)于企業(yè)使用了租客信用,以較低成本獲得了資金。

同時(shí),對(duì)于提供消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),龐大的市場(chǎng)需求能幫助它們迅速獲客并開(kāi)展業(yè)務(wù)。以“會(huì)分期”為例,其可向租客提供季付、半年付、年付等金融產(chǎn)品,分期服務(wù)費(fèi)分別為 4%、5% 和 8%,逾期費(fèi)率按月租的 1% 收取,違約率為租金的 10%-20%。實(shí)際上,據(jù)一位長(zhǎng)租公寓創(chuàng)業(yè)者向《南方人物周刊》介紹,許多做相關(guān)業(yè)務(wù)的公司會(huì)主動(dòng)聯(lián)系長(zhǎng)租企業(yè),尋求租金貸合作的機(jī)會(huì)。

雖然輿論大多對(duì)房屋租賃企業(yè)通過(guò)消費(fèi)貸獲取資金沉淀的做法頗有微詞,但何亮宇覺(jué)得這中間還是存在一些誤讀,“期限錯(cuò)配和資金沉淀是二房東經(jīng)營(yíng)模式下必然存在的,這就跟零售行業(yè)中批發(fā)端與零售端賬期不同形成的鋪底資金相似,而與是否有消費(fèi)貸無(wú)關(guān),但是消費(fèi)貸確實(shí)加大了資金沉淀?!?/p>

他認(rèn)為最近“租房貸”備受爭(zhēng)議,主要是因?yàn)槠湓诎l(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了一些違法違規(guī)的行為,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)暴露,有的即使合法合規(guī),也存在過(guò)度使用消費(fèi)貸的情況或趨勢(shì)?!氨热缱饪偷淖饧s是一次性支付一年租金,但消費(fèi)貸卻是兩年甚至三年的;有的租賃企業(yè)不充分介紹各種支付方式,刻意引導(dǎo)甚至隱瞞欺詐租客,誘使其采取消費(fèi)貸方式;有的租賃企業(yè)獲得沉淀資金后,不進(jìn)行主業(yè)擴(kuò)張,挪做他用?!?/p>

就在8月17日,北京市住建委、市銀監(jiān)局、市金融局、市稅務(wù)局等多部門(mén)對(duì)住房租賃企業(yè)約談時(shí)提出的“三不得”要求中,第一條就是住房租賃企業(yè)不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競(jìng)爭(zhēng)搶占房源。而在市住建委已經(jīng)啟動(dòng)的對(duì)住房租賃企業(yè)的聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查中,不按約定用途使用融資資金的行為也被列為“三嚴(yán)查”之一。

雖然許多金融人士立場(chǎng)堅(jiān)定地認(rèn)為金融創(chuàng)新絕不應(yīng)該為“爆倉(cāng)”背鍋,但關(guān)于“金融+長(zhǎng)租公寓”模式的討論和反思也在繼續(xù)。

“以‘自如1號(hào)ABS’為例,雖然依托自如的風(fēng)控體系和分期消費(fèi)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),該類(lèi)資產(chǎn)違約率極低、安全性較高,但是其潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可能在于底層資產(chǎn)的持續(xù)生成能力,即在房租上漲及市場(chǎng)情緒波動(dòng)的大背景下,自如能否持續(xù)高效地獲取足夠優(yōu)質(zhì)的底層資產(chǎn)或存在一定風(fēng)險(xiǎn),而獲得房源最好的方式就是通過(guò)高租金。”雖然無(wú)法預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景,但灃信資本產(chǎn)品研發(fā)部副總裁陳岱認(rèn)為未來(lái)房源獲取可能會(huì)更加激烈。

一個(gè)普遍的觀點(diǎn)是,在行業(yè)迅速發(fā)展的背景下,住房租賃確實(shí)存在一定的監(jiān)管缺失??紤]到目前長(zhǎng)租公寓是否“爆倉(cāng)”很大程度上還是取決于相關(guān)公司的運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控能力,加強(qiáng)監(jiān)管成為金融行業(yè)的共識(shí)。陳岱認(rèn)為政策如何跟進(jìn)和細(xì)化同樣需要謹(jǐn)慎,“后期隨著監(jiān)管的推進(jìn)與深入,是否會(huì)引發(fā)行業(yè)恐慌,導(dǎo)致與長(zhǎng)租公寓連接的“租房貸”投資人擠兌,或是長(zhǎng)租公寓的借款人大規(guī)模違約,都應(yīng)該提起重視的?!?/p>

8月25日,《南方人物周刊》記者以租客身份在北京海淀區(qū)隨機(jī)走訪,據(jù)一位蛋殼管家介紹,目前蛋殼的支付方式分為三種(押一付一,押一付半年,押一付一年)。該管家的首推并非之前備受爭(zhēng)議的“租金貸”產(chǎn)品,而是重點(diǎn)推薦了據(jù)說(shuō)僅在8月限量開(kāi)放的“押一付一年,服務(wù)費(fèi)打一折”的活動(dòng)(據(jù)其介紹,以前支付全年租金對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)打六折),并稱(chēng)這一“福利”推出后,選擇年付的租戶(hù)明顯增多。

當(dāng)被問(wèn)起關(guān)于“分期月付”的細(xì)節(jié),該管家稱(chēng),8月過(guò)后,蛋殼采用月付形式會(huì)變少,“后面可能就不做這個(gè)了,其實(shí)這本身是一個(gè)好事,也不用付利息什么的,坑人的主要還是一些小中介,結(jié)果網(wǎng)上老說(shuō)這個(gè)不好,以后可能都辦不了月付?!?/p>

9月1日,《財(cái)經(jīng)》援引知情人士的消息稱(chēng),北京銀行、建設(shè)銀行、平安銀行等金融機(jī)構(gòu)均已暫停租房貸款業(yè)務(wù),其中北京銀行將重新審查住房租賃企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的審批流程。

不過(guò),從全國(guó)范圍來(lái)看,因?yàn)楦鞯厍闆r各異,政策“是進(jìn)是退”的風(fēng)向并不統(tǒng)一。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《南方人物周刊》透露,五大行中的一家為響應(yīng)政策從去年起陸續(xù)開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)住房租賃金融產(chǎn)品,最近,西南某分行為了增加系統(tǒng)里的房源數(shù)量,將高校的宿舍全部上線,讓住宿舍的學(xué)生下載APP完成交易?!耙恍┑胤竭€處于拓展房源促成交易的階段,基本還沒(méi)涉及房租貸?!?/p>

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“北京過(guò)來(lái)的企業(yè)”

時(shí)隔大半個(gè)月,提起“天通苑事件”,孫旭依然表現(xiàn)地有些義憤填膺。

8月1日,一位名叫“仙翩”的網(wǎng)友在水木社區(qū)發(fā)表了一篇帖子,該帖稱(chēng),自己于7月中旬將天通苑的一套120平三居室掛在58同城上面,打算出租。本來(lái)預(yù)期價(jià)格在7500元每月,但在自如和蛋殼公寓兩家中介的三輪抬價(jià)之后,最終以10800元每月成交,房租每年漲2%?!跋婶妗甭暦Q(chēng),當(dāng)時(shí)蛋殼公寓的中介說(shuō),不管自如出多少,都多加300元。此后,自如回應(yīng)稱(chēng),該事件系不實(shí)傳聞,長(zhǎng)租公寓不具備影響操作整個(gè)租賃市場(chǎng)價(jià)格的能力。蛋殼公寓也發(fā)表公開(kāi)聲明稱(chēng)網(wǎng)帖內(nèi)容虛假,蛋殼公寓并未與發(fā)帖人有過(guò)這套房源的簽約行為,已報(bào)案并提起訴訟。

作為北京某熱門(mén)地段的蛋殼管家,孫旭對(duì)于這場(chǎng)長(zhǎng)租公寓風(fēng)波的緣起,給出了一個(gè)截然不同的故事版本——蛋殼非但不是攪局者,反而是受害者。

“其實(shí)那房子根本用不了那么貴,住的人也不傻,這么高價(jià)不會(huì)租的,我們主要是為了跟自如斗氣?!备鶕?jù)孫旭的說(shuō)法,房主最初和蛋殼談好了,可自如來(lái)插了一杠子,“我們業(yè)務(wù)員都很生氣,公司就說(shuō),‘無(wú)論多少錢(qián),這個(gè)房子都要給我們租掉?!笨蓻](méi)想到,房東把事情發(fā)到了網(wǎng)上,“捅大了?!?/p>

無(wú)論孫旭的說(shuō)法是否屬實(shí),她的故事都間接佐證了行業(yè)搶房確實(shí)存在;而即便“仙翩”的說(shuō)法并非完全屬實(shí),根據(jù)該帖下網(wǎng)友的跟帖,高價(jià)拿房也絕非個(gè)例?!吨袊?guó)基金報(bào)》曾在報(bào)道中援引一位名為“Leonardo”的網(wǎng)友的留言,“去年過(guò)年鄰居的兩居出租市場(chǎng)價(jià)5k-5.5k,開(kāi)始自己談可能都愿意出5k左右,結(jié)果中介直接給8k租3年,他心動(dòng)了,租給他。一個(gè)星期之后我就在中介的朋友圈看到他家房子:客廳做了隔斷當(dāng)3居分租,整租9.5k?!?/p>

在廣州從事了兩年多長(zhǎng)租公寓創(chuàng)業(yè)的方可認(rèn)為,這段話其實(shí)透露出了兩個(gè)信息,一是長(zhǎng)租公寓由來(lái)已久的盈利模式,二則行業(yè)走上風(fēng)口后激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。

據(jù)方可介紹,對(duì)收來(lái)的房屋進(jìn)行“N+1”改造(比如兩房改三房)一度是行業(yè)的普遍做法,也是政策最初支持行業(yè)發(fā)展的原因之一。

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“從政府的角度,如果我作為‘二房東’,手里有一千套房,我把合租房里很少使用的客廳改成一個(gè)房間,相當(dāng)于市場(chǎng)里就多了一千套房源供應(yīng);從租客的角度,比如一個(gè)三室一廳的市場(chǎng)價(jià)格是8500元,那么經(jīng)由我們改造裝修,每個(gè)租客分?jǐn)偟淖饨鹁涂梢越档?00元左右,如果我們能跟房東談得更低,租金就可以更低,其實(shí)租客是以更低的價(jià)格獲得了一個(gè)較好的居住品質(zhì),也不必一定要湊齊朋友來(lái)整租;從我們租賃企業(yè)的角度,其實(shí)是從批發(fā)到零售,如果成本管控、運(yùn)營(yíng)管理得好,也是一門(mén)好生意?!?/p>

從2016年年中推出第一個(gè)項(xiàng)目,定位女性白領(lǐng)公寓,方可手上至今已積累了近800間房。不過(guò)兩年來(lái),讓他頗為感嘆的是,無(wú)論是他還是同行,廣州這兩年始終沒(méi)能長(zhǎng)出一家規(guī)模很大的本土長(zhǎng)租公寓品牌。

變化始于去年底,帶來(lái)變化的正是自如和蛋殼。方可將它們統(tǒng)稱(chēng)為“北京過(guò)來(lái)的企業(yè)”,二者分別于2017年12月和2018年4月入駐廣州。外來(lái)者的入局幾乎讓廣州租房市場(chǎng)的池子一夜之間由平靜到滾燙。

“廣東人做事比較務(wù)實(shí),一般不會(huì)通過(guò)高杠桿去撬房東的房源。北京過(guò)來(lái)的企業(yè)就不一樣了,那邊喜歡不斷地融資,不斷地放杠桿去擴(kuò)張。這兩家公司來(lái)廣州之后,整個(gè)市場(chǎng)確實(shí)被抬得水漲船高了。”

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交鋒

方可與自如、蛋殼的第一次正面交鋒發(fā)生在今年3月初。雖然行業(yè)里早就流傳著各種被“秒殺”的故事,但這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”結(jié)束之快,還是讓方可印象深刻。

那天,一直聯(lián)系的中介通知他去看新房源,到了房主家,才發(fā)現(xiàn)除了自己,還有蛋殼、自如在內(nèi)的好幾家友商一同“競(jìng)標(biāo)”?!拔覀兪前词袌?chǎng)價(jià)去拿,兩房報(bào)的5300。蛋殼一來(lái)呢,直接抬高到6000,自如又抬高一些?!?方可自知拿房沒(méi)戲,便起身離開(kāi)。

“我們的經(jīng)營(yíng)方式不一樣,他們是做規(guī)模,可以這樣去報(bào),我們這種精細(xì)化運(yùn)作的,如果租金談得太高,后期運(yùn)營(yíng)的壓力很大?!狈娇尚睦镉斜編ぃ绻孟逻@套兩房再改三房,按照他們的操作標(biāo)準(zhǔn),家私家電家具配下來(lái)(三臺(tái)空調(diào)6000元+一臺(tái)洗衣機(jī)1000元+一臺(tái)冰箱1000元+3套家具12000元),加上其他裝修改造,差不多要花去三萬(wàn)左右。“如果我6000元拿下房子,對(duì)外出租就要到七八千才能回本。但是租金高了,空置率就會(huì)上升,壓力馬上就來(lái)了。”(方可拿房多為裝修好的回遷房,改造主要是通過(guò)搭建硅酸鈣板隔斷墻,做出一個(gè)房間,故裝修成本較少。公寓行業(yè)不同于中介,公寓從跟房東簽訂合同收房開(kāi)始,就要向房東付房租了。有行業(yè)數(shù)據(jù)稱(chēng),長(zhǎng)租公寓的出租率低于90%則容易處于虧損狀態(tài)。)

事后,在和同行的交流中,方可才意識(shí)到,這些“北京友商”不僅資金充足、推廣舍得,拿房也很講策略?!半m然他們報(bào)價(jià)6000,比我們高700,但他們并不是按我們慣用的全包式報(bào)價(jià),他們可能需要房東自己出物業(yè)管理費(fèi),還會(huì)讓房東每年給他們一個(gè)月的免租期(用于裝修)。這樣算下來(lái),可能他們的成本也就不到5500。但對(duì)房東來(lái)講,最有沖擊的就是單價(jià),房東答應(yīng)了,他們才會(huì)具體談條件。還有一些房東會(huì)覺(jué)得他們的公司大,有品牌背書(shū),就同意他們免押金,那相比我們要押兩個(gè)月的租金,成本又降低了許多?!?/p>

據(jù)方可介紹,在蛋殼進(jìn)駐廣州前,自如拿房幾乎不需要加價(jià),“自如品牌大,一些小區(qū)房子本身3500,它可能3300就拿下來(lái)了,因?yàn)樗梢越o這個(gè)房子做很多增值服務(wù)?!钡@種“沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)”的狀態(tài),很快被“融資子彈”充足、同為外來(lái)者的蛋殼給打破了。

雖然方可確實(shí)感知到了友商進(jìn)駐后對(duì)拿房?jī)r(jià)格的影響,但親歷過(guò)雙方競(jìng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)的他并不認(rèn)同此前輿論的憂慮,即租房企業(yè)會(huì)無(wú)限度地抬高租金?!八麄兛赡苁菚?huì)兩百、三百、五百地加,但如果一方覺(jué)得超過(guò)他運(yùn)營(yíng)價(jià)格的極限,就不會(huì)再出手。因?yàn)楹献饪蛻?hù)一般對(duì)價(jià)格的敏感度非常高,即便每月每間只有幾百元的差距,都可能導(dǎo)致空置率的上升。市場(chǎng)上肯定會(huì)有一兩家在抬高租金,但如今的情緒肯定是被放大了。”

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小笛來(lái)自江蘇徐州,在一家時(shí)尚雜志社做新媒體編輯。父母由于擔(dān)心她的安全,在公司附近給她租了一間月租4000元的公寓。小笛為了住的安心,來(lái)京之初在工作之余就去做兼職,那些日子她每天都是早出晚歸

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雖然方可認(rèn)同,無(wú)論是自如還是蛋殼,都為長(zhǎng)租公寓行業(yè)的起步、發(fā)展做了許多貢獻(xiàn),但對(duì)“偏安”已久的廣東同行來(lái)說(shuō),外來(lái)者的沖擊是巨大的,不僅在拿房上,也在出租上。

“廣州這個(gè)市場(chǎng)這么多年都是押二付一,但是這兩家企業(yè)進(jìn)來(lái)后,會(huì)使用金融杠桿,做押一付一,或者押零付一,那我們不能跟進(jìn)的話,就肯定會(huì)喪失用戶(hù)?!敝?,方可只在有去庫(kù)存需求的時(shí)候會(huì)做此類(lèi)促銷(xiāo),但現(xiàn)在,在很多租客眼中,“押一付一”似乎成了市場(chǎng)常態(tài)。

不過(guò),方可并不愿意嘗試金融杠桿,雖然曾有很多企業(yè)找來(lái),但方可從沒(méi)考慮過(guò)引入租金貸,“它不是一個(gè)穩(wěn)健的擴(kuò)張方式。萬(wàn)一哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題的話,資金鏈一斷裂,會(huì)產(chǎn)生很大問(wèn)題。我覺(jué)得,還是有多少能力辦多大事情。”如今,方可的公寓品牌也新增了“押一付一”,不過(guò)僅針對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生。

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2017年7月19日,北京,周曉燁從東北一所211大學(xué)碩士畢業(yè),在中關(guān)村一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作。她與5人合租在北五環(huán)外,每月房租1600元

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“雖然還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)周邊有小型長(zhǎng)租公寓倒掉的,但是會(huì)有一些被別人并購(gòu)了,自如和蛋殼是不做并購(gòu)的?!狈娇山衲暌步佑|了四五家主動(dòng)提出被并意向的長(zhǎng)租公寓品牌,慎重考慮下,他們最終并了兩家?!岸际鞘掷镂罩甙耸追吭催@樣的小二房東,巨頭沒(méi)來(lái)之前,他們可能活得還蠻滋潤(rùn),現(xiàn)在壓力就很大了,這也是行業(yè)洗牌的正常過(guò)程?!?/p>

有了被“秒殺”的第一次,第二次又見(jiàn)面,房東還沒(méi)來(lái),方可就撤了,“跟同行有一些溝通,他們大公司,一般兩房都是定的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)6000。了解了他們的定價(jià)和策略,就沒(méi)必要浪費(fèi)時(shí)間了。后來(lái),中介再找我們,如果還有其他人開(kāi)價(jià),基本上我們就不去談了?!?/p>

“只能這樣,因?yàn)槟銢](méi)有資本去跟他們拼啊,拼一套、兩套還好,一兩百套怎么跟他拼?你還沒(méi)拼,可能自己就死掉了。”方可知道硬碰硬沒(méi)有優(yōu)勢(shì),他只能在差異化產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)上下功夫,而這就意味著經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)型。

去年12月以來(lái),方可開(kāi)始嘗試瞄準(zhǔn)一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)——面向外地來(lái)穗高管家庭的長(zhǎng)租公寓?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),珠江新城、天河北這邊有很多公司會(huì)從外地聘請(qǐng)一些高管,但是因?yàn)橄拶?gòu)政策,他們一時(shí)買(mǎi)不了房。公司雖然可以報(bào)銷(xiāo)房租,但市面上個(gè)人房東的房子滿(mǎn)足不了他們的需求,高檔酒店的設(shè)施也并不居家,我們有能力填補(bǔ)這個(gè)市場(chǎng)空白?!卑肽陙?lái),方可已經(jīng)做了160套這樣的租房產(chǎn)品,“合租的項(xiàng)目也會(huì)去做,但高管公寓可能會(huì)是我們未來(lái)的主要方向了。”

方可很清楚,現(xiàn)在他手中握著的幾百套房源大多得益于“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”,因?yàn)橹澳梅孔饨鸨容^低,所以定價(jià)也比較低,這輪漲價(jià)風(fēng)波中,他可以維持房租不變;但如果是新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)公司,在這輪行情下,前端拿房的價(jià)格上漲,肯定會(huì)傳導(dǎo)到后端的出租價(jià)格上。

“當(dāng)然,也不排除有一些大的企業(yè)高價(jià)拿房、低價(jià)出房,先占領(lǐng)市場(chǎng)嘛?!?方可介紹說(shuō),之前深圳市場(chǎng)就打得很瘋狂,“我聽(tīng)到過(guò)一個(gè)說(shuō)法是,一般開(kāi)價(jià)5000,他們報(bào)5500,然后直接5500租出去,這樣第一年他的壓力會(huì)特別大?!狈娇捎X(jué)得這也無(wú)可厚非,“每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)策略,這是完全的市場(chǎng)行為,他們有這樣的實(shí)力,就可以這樣去做?!?/p>

方可知道,自己的安寧只是暫時(shí)的,“再過(guò)幾年就不一樣了,等到他們擴(kuò)張得非常大的時(shí)候,如果你還沒(méi)有選好一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),你就沒(méi)有發(fā)展空間了。只是守著目前的方向過(guò)日子,再過(guò)幾年,你就消失了?!?/p>

不只是方可,這幾乎是所有仍想在行業(yè)中活躍的中小玩家都必須思考的問(wèn)題,“任何行業(yè)都是這樣,肯定會(huì)有頭部的幾個(gè)企業(yè)占領(lǐng)大部分市場(chǎng)?!钡屗麘c幸的是,至少在廣州,還有大量的城中村改造尚在進(jìn)行。

“我們所知的消息是,廣州在未來(lái)幾年還要改造13個(gè)城中村。但實(shí)際上,像這樣的城中村應(yīng)該還有幾十、上百個(gè)。相比北京、上海,廣州的房源目前是比較充足的,低端、中端、高端都比較均勻。如果哪一天,城中村被開(kāi)發(fā)商給控制了,像自如、蛋殼這樣的大公司把城中心的個(gè)人房源給壟斷了,那肯定租金就上來(lái)了?!睋?jù)方可介紹,珠江新城已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。

“每一個(gè)長(zhǎng)租供應(yīng)商都想壓價(jià),以較低的租金把房子拿過(guò)來(lái),然后以合理的價(jià)格租出去,如果說(shuō)我能以更低的成本拿到房子,為什么要以更高的成本拿呢?這顯然違背商業(yè)原則。只不過(guò),行業(yè)發(fā)展到一定程度,就會(huì)不惜成本去搶占市場(chǎng),大家爭(zhēng)搶的核心是租房這個(gè)入口,錯(cuò)過(guò)了你就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了?!狈娇芍毖裕谶@個(gè)階段,無(wú)論是頭部玩家,還是其余想分一杯羹的中小玩家,每個(gè)人危機(jī)感都很強(qiáng),激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)持續(xù)下去。

“但核心的觀點(diǎn)是,長(zhǎng)租公寓絕對(duì)不是推高房租價(jià)格的核心因素,絕對(duì)不是,也完全沒(méi)有這個(gè)能力,你怎么可能以2%的市場(chǎng)占有率撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)?”(2017年6月,華菁證券發(fā)布長(zhǎng)租公寓行業(yè)報(bào)告,稱(chēng)我國(guó)目前品牌公寓的數(shù)量不到200萬(wàn)間,占整體租賃市場(chǎng)的比重約為2%。報(bào)告預(yù)測(cè)未來(lái)整體品牌公寓的市場(chǎng)占有率將分布在10%-15%的范圍內(nèi)。)

方可認(rèn)為這次以北京為代表的多地租金暴漲背后,最關(guān)鍵的還是供需矛盾,“北京之前拆了那么多棚戶(hù)、違建,那之前住在那里的人要去哪里住?加上限購(gòu)調(diào)控趨嚴(yán),一部分買(mǎi)房剛需被抑制,供應(yīng)量有限,需求量不斷上升,價(jià)格上漲是自然的。資本是其中的原因之一,但絕不是最核心的因素?!?/p>

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前路

不同于方可的現(xiàn)身說(shuō)法,陳岱試圖從理論角度佐證一個(gè)相同的觀點(diǎn),“有報(bào)道說(shuō)長(zhǎng)租公寓公司通過(guò)抬高房租收取房源,形成壟斷后,利用高租金賺取暴利,并且給租客造成極大的負(fù)擔(dān)。其實(shí)從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)上看,隨著邊際成本逐漸提高,長(zhǎng)租公寓中介通過(guò)提高房租獲取原始房源的做法會(huì)使成本大幅提高,利潤(rùn)迅速下降,這是有悖于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的;而隨著租房?jī)r(jià)格的提升,會(huì)促使更多的房源進(jìn)入市場(chǎng),增加供給,兩方面因素作用會(huì)慢慢達(dá)到一個(gè)平衡,最終決定價(jià)格的還是供求關(guān)系?!?/p>

但經(jīng)濟(jì)學(xué)原理比起焦慮的現(xiàn)實(shí)和不明朗的未來(lái),還是略顯蒼白。

在陳岱看來(lái),“資本運(yùn)作的邏輯在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有什么特別,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),爭(zhēng)取價(jià)格決定‘話語(yǔ)權(quán)’,經(jīng)過(guò)‘行業(yè)洗牌’,持續(xù)賺取利潤(rùn)。資本在意的不是提高多少租金率,關(guān)注的是占領(lǐng)市場(chǎng)后的利潤(rùn)?!?/p>

但在搏命拼殺、搶占萬(wàn)億市場(chǎng)的過(guò)程中,在走向政策倡導(dǎo)的“規(guī)?;⒓s化、專(zhuān)業(yè)化”的道路上,曾經(jīng)被速度遮蓋住的問(wèn)題正在激化并加速暴露。

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2017年7月27日,北京,對(duì)于剛剛畢業(yè)的小秦同學(xué)來(lái)說(shuō),相較于找工作,在北京找個(gè)住處更加困難。小秦和很多年輕人一樣,抱著出去闖一闖的心態(tài)來(lái)的北京,在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作,目前暫住在北五環(huán)的親戚家。為了盡快找到住處,他一有空就在租房APP上查看最新的出租信息

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9月1日,一篇題為《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的自媒體文章再度引發(fā)民情激憤。雖然目前很難證明裝修污染和白血病的直接關(guān)系,但這不是自如第一次被曝出“甲醛超標(biāo)”問(wèn)題。在此之前,中央人民廣播電臺(tái)、《新京報(bào)》等多家媒體均有過(guò)相關(guān)報(bào)道,一些反應(yīng)較明顯的受訪對(duì)象曾出現(xiàn)過(guò)惡心、頭暈、血小板減少等癥狀。即便自如屢次公開(kāi)聲明“所選裝修材料都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”,但關(guān)于自如甲醛房的“維權(quán)”一直存在。

“自己家里裝修會(huì)選擇比較優(yōu)質(zhì)的環(huán)保材料,我們一般建議晾一到兩個(gè)月再入住,”一位行業(yè)相關(guān)人士對(duì)《南方人物周刊》介紹,“這些長(zhǎng)租公寓品牌用的材料肯定不會(huì)跟自家選材一樣講究,這么短時(shí)間肯定不足以讓甲醛散到比較低的濃度?!?/p>

在方可看來(lái),從裝修到入住,基本行業(yè)都留存一個(gè)月的時(shí)間,只不過(guò)有的是在回遷房的基礎(chǔ)上直接添家具,基本沒(méi)什么味道,而如果是要重新裝修,味道就會(huì)比較重。根據(jù)部分網(wǎng)友在微博熱搜話題下的留言,很多時(shí)候,一個(gè)月的裝修散味期都很難保證,“有的房子工人還在裝修,管家就會(huì)帶人去看房?!?/p>

實(shí)際上,一位在北京任職的自如員工對(duì)《南方人物周刊》透露,這次出事之前,他曾留意到有部分新房源從收房、裝修到上架,周期僅在兩周左右。

家住中關(guān)村的黃言向《南方人物周刊》透露,他家樓下的自如房從開(kāi)始裝修到搬進(jìn)住戶(hù)就不足一個(gè)月。黃言自己曾在自如住過(guò),但是不足半年便因各種啼笑皆非的問(wèn)題而搬出,“有一次上廁所,發(fā)現(xiàn)馬桶跑了,仔細(xì)一看,原來(lái)是用來(lái)固定的膠開(kāi)了,安裝的時(shí)候都沒(méi)有擰螺栓。”

而在《南方人物周刊》記者所在的另一個(gè)裝修主題的微信群里,一位網(wǎng)名為“花落”的群友就吐槽說(shuō),“我現(xiàn)在裝修的房子之前是租給自如的,工人這次來(lái)拆舊,邊拆邊笑,瓷磚上面鋪地板,墻上也是一層沒(méi)拆又涂了一層?!?/p>

除此之外,因?yàn)樵S多公寓品牌對(duì)合租租客性別不限,還有人提及了其中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題。據(jù)“蛋殼公寓受害者維權(quán)群”群主“羅寶”的講述,她的房間原本是她一人入住,但是最近有朋友在此借住了一個(gè)月,可蛋殼對(duì)此一無(wú)所知。“蛋殼不做登記,對(duì)居住人員成分也不控制,會(huì)有各種安全隱患?!?/p>

“蛋殼公寓受害者維權(quán)群”依然熱鬧,已被曝出的、沒(méi)被曝出的,群友們?cè)谶@里吐槽各種話題,資歷老一點(diǎn)的群友為新加入的群友建言支招,傳授曾經(jīng)的“抗?fàn)帯苯?jīng)驗(yàn)。就在8月31日,一位網(wǎng)名為“麥旋風(fēng)”的群友在一番掙扎后還是決定簽了“押一付一”的貸款合同,“管家說(shuō)季付不用貸款,但是我東拼西湊也剛剛好能押一付一”,在群友們的建議下,她把電子合同打印出來(lái)留了底。另一些人則在群里分享著甲醛檢測(cè)“超標(biāo)”的結(jié)果,準(zhǔn)備預(yù)約醫(yī)院抽血檢查。

8月31日,自如曾針對(duì)其房屋甲醛超標(biāo)問(wèn)題發(fā)布一份承諾書(shū)稱(chēng),2018年9月1日起,下架全國(guó)九城全部首次出租房源,待CMA認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后再行上架。自如表示,未來(lái)所有新增房源都將100%檢測(cè)合格后上架出租,并在自如APP詳情頁(yè)展示檢測(cè)合格報(bào)告。此外,對(duì)于2018年6月1號(hào)后入住自如首次出租房源的租客,如對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量有疑問(wèn),可向自如申請(qǐng)免費(fèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)。如果存在房源空氣質(zhì)量超標(biāo)問(wèn)題,可以選擇無(wú)條件退租、換租或者在空氣質(zhì)量治理合格后入住等方式。

即便民情似流水,熱點(diǎn)在輪替,但更多的質(zhì)疑和討論在路上。

危機(jī)能讓一些長(zhǎng)租公寓企業(yè)撕下華麗數(shù)據(jù)背后的遮羞布、正視良知的緊迫么?由長(zhǎng)租公寓危機(jī)直接觸及的城市化的陣痛、金融創(chuàng)新與濫用、政策的張弛收縮、住房市場(chǎng)供需長(zhǎng)期失衡等紛繁復(fù)雜的問(wèn)題能再度被正視么?

問(wèn)題始終錨定,但回答的過(guò)程漫長(zhǎng)而崎嶇。

(文中柳平,吳寧,孫旭,方可,黃言均為化名)

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南方人物周刊 2024 第810期 總第810期
出版時(shí)間:2024年10月21日
 
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