榮耀2021:選擇一條微笑曲線

稿源:南方人物周刊 | 作者: 南方周末特約撰稿 田淮南 日期: 2021-12-30

即使身處深圳這個(gè)全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)鏈最齊備的城市,整合全球資源、重啟全球供應(yīng)鏈的速度要有多快,才能在強(qiáng)鄰環(huán)伺的競(jìng)爭(zhēng)中真正破局?從深圳坂田遷移至福田的斷舍離,在產(chǎn)業(yè)鏈上與合作伙伴創(chuàng)新共贏,在新品定位與占位上與消費(fèi)者共鳴,是榮耀的抉擇與新生。

“單純說(shuō)華為空下來(lái)的市場(chǎng),理所當(dāng)然應(yīng)該被幾個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌所瓜分的話,是非常幼稚與天真的?!?021年12月初,榮耀CEO趙明說(shuō)的這句話在手機(jī)行業(yè)廣泛流傳,受到從業(yè)人士的熱議。

簡(jiǎn)單一句話,既反映了手機(jī)市場(chǎng)一年來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,也是趙明對(duì)公司浴火重生后的感悟。

2021年,一個(gè)叫做“榮耀”的智能手機(jī)品牌,低谷上揚(yáng),在中國(guó)市場(chǎng)的銷售份額畫(huà)出一條微笑曲線。

榮耀誕生于2013年12月16日,曾是華為終端旗下獨(dú)立運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)品牌,最高峰時(shí),年出貨量超7000萬(wàn)部。2020年底,在“產(chǎn)業(yè)技術(shù)要素不可持續(xù)獲得”的情況下,華為將其整體出售給深圳市智信新信息技術(shù)有限公司,后者的股東里包括30多家榮耀的代理商、經(jīng)銷商。

在華為關(guān)于這一收購(gòu)的公開(kāi)聲明中,將其稱作“榮耀相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起的一場(chǎng)自救行為”。告別華為,獨(dú)立之后的榮耀,重新梳理供應(yīng)鏈,二次創(chuàng)業(yè),選擇了一條“正確而艱難”的路。

▲隨著手機(jī)智能化浪潮的到來(lái),全球各手機(jī)制造企業(yè)每年的出貨量持續(xù)增長(zhǎng),手機(jī)廠商紛紛提升技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品量產(chǎn)工序。

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1、品牌與渠道共贏

隨著信息社會(huì)的到來(lái),智能手機(jī)成為普及率最高、更新頻次也最高的消費(fèi)電子產(chǎn)品。

中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示,2021年1-11月,中國(guó)市場(chǎng)上的智能手機(jī)上市新機(jī)型358款,同比增長(zhǎng)11.9%;智能手機(jī)出貨量3.10億部,同比增長(zhǎng)14.7%。換言之,中國(guó)市場(chǎng)上平均每天至少有1款新機(jī)上市,平均每天要賣出100萬(wàn)部。

江湖之爭(zhēng),向來(lái)激烈。更何況,智能手機(jī)消費(fèi)向來(lái)“喜新厭舊”,一個(gè)品牌的新機(jī)斷檔,意味著將市場(chǎng)份額拱手相讓。

從2020年底到2021年6月榮耀50系列上市前,榮耀沒(méi)有發(fā)布重磅產(chǎn)品。2019年最高峰時(shí),它曾占據(jù)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)份額的16.7%,2021年第一季度這一比例降至3%。

然而,榮耀的合作伙伴并無(wú)因此放棄或松懈,在其缺貨階段依然建設(shè)了超過(guò)2500個(gè)榮耀體驗(yàn)店和專區(qū)。2021年“五一”期間,榮耀甚至還啟動(dòng)了“千店同開(kāi)”,全國(guó)線下陸續(xù)新開(kāi)1000家門(mén)店。

這很大程度要?dú)w功于榮耀的經(jīng)銷商。

2021年的榮耀的發(fā)展也證明,這種品牌方與渠道方的長(zhǎng)期共贏關(guān)系,是榮耀產(chǎn)業(yè)鏈重組、新品真空期間,最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,也是新機(jī)上市之后,能夠迅速打開(kāi)局面、市場(chǎng)份額快速上揚(yáng)的重要支撐。

趙明對(duì)南方周末表示,榮耀“在全球范圍內(nèi)堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新,合作共贏,有朋友有未來(lái),不斷為體系做貢獻(xiàn),而不是只從中索取,以此成就企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展?!?/p>

正是基于這種共同發(fā)展的理念,榮耀在獨(dú)立后 66 天,恢復(fù)和全球供應(yīng)鏈主要合作伙伴的合作;134 天,整合全面完成,開(kāi)啟新戰(zhàn)略全面沖刺;185 天,宣布即將全球首發(fā)搭載高通驍龍 778G 移動(dòng)平臺(tái)的產(chǎn)品;211 天,榮耀 50 系列發(fā)布,為干涸的渠道注入活水。

根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù),2021年6月榮耀50系列發(fā)布之后,榮耀手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額從2021年第二季度的8%增至2021年第三季度的15%,躋身前三甲。

2021年10月,榮耀在海外發(fā)布榮耀50系列,正式揚(yáng)帆起航,重啟海外市場(chǎng)。

2021年12月16日,在榮耀8周年慶活動(dòng)上,CEO趙明特別致謝朋友——用戶、員工、供應(yīng)商、渠道商、服務(wù)商,無(wú)論順境逆境,始終與榮耀站在一起,諸多朋友的支持,讓榮耀可以微笑面對(duì)一切。

歷經(jīng)2020-2021年的缺芯潮、新品荒,產(chǎn)業(yè)鏈重組、渠道擴(kuò)建,這番話絕非客套,確實(shí)發(fā)自肺腑。

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2、放手一搏的銳氣

很多人想象不到,不足巴掌大小的一部智能手機(jī),大約由1500個(gè)組件構(gòu)成。而在此背后,是遍及全球各地、專業(yè)化程度極高、每一環(huán)緊緊相扣的供應(yīng)鏈體系。

智能手機(jī)品牌平均每年迭代一款新產(chǎn)品,而產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)到市場(chǎng),生命周期就大約需要一年。

這般節(jié)奏,考驗(yàn)著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者快速產(chǎn)業(yè)化的能力、供應(yīng)鏈體系快速響應(yīng)和配合能力。一分一秒彌足珍貴,684萬(wàn)秒(75天)更是不敢想象的數(shù)字。

榮耀晚于行業(yè)45天才拿到驍龍778G芯片資料,但早于行業(yè)30天發(fā)布搭載該芯片的榮耀50系列。追回時(shí)間后,榮耀發(fā)布了獨(dú)立后的首款重磅產(chǎn)品。榮耀50系列成為推動(dòng)榮耀微笑曲線上揚(yáng)的大功臣,也是其獨(dú)立后首款搭載高通芯片的機(jī)型。

2021年6月25日,榮耀50系列正式開(kāi)銷,1分鐘銷售額突破5億大關(guān),并包攬當(dāng)天天貓、京東、蘇寧三平臺(tái)單日銷量&銷售額雙冠軍。趙明深夜發(fā)文,“感謝消費(fèi)者的認(rèn)可,榮耀50首銷線上和線下都創(chuàng)造了新的記錄”。

上市的前三天,榮耀50系列創(chuàng)造了2000元-4000元檔位的銷售紀(jì)錄,超越了過(guò)往所有品牌單一機(jī)型的首銷期銷量,接下來(lái)又在這一價(jià)格區(qū)間市場(chǎng)持續(xù)多月盤(pán)桓第一,成為榮耀在2021年下半年的主力產(chǎn)品。

畢業(yè)就加入華為的趙明,向南方周末坦言,告別華為,榮耀帶走的最重要的東西是企業(yè)文化和核心價(jià)值觀,這也是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期發(fā)展,贏得行業(yè)和消費(fèi)者尊重的根本,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終在于價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。榮耀“以消費(fèi)者為中心”的核心價(jià)值觀,把極致產(chǎn)品主義、為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值作為目標(biāo)。

以往,國(guó)外品牌入華搶占多個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)份額,并占據(jù)了“高端細(xì)分市場(chǎng)“的不少份額,而自主品牌當(dāng)時(shí)仍處于成長(zhǎng)期。不過(guò),在很短的時(shí)間里,中國(guó)品牌就練就了自身優(yōu)勢(shì),不斷加成讓中國(guó)品牌走向高端化。

中國(guó)品牌智能手機(jī)當(dāng)年多以千元機(jī)起步,多年來(lái)一直以挑戰(zhàn)高端產(chǎn)品市場(chǎng)為目標(biāo),今天仍在為之努力。從2021年初到年尾,高端市場(chǎng)的喧囂從未停歇,各家手機(jī)廠商都推出了4000元及更高價(jià)位段的產(chǎn)品。

獨(dú)立之后的榮耀,站在新起點(diǎn)上,同樣有放手一搏的銳氣。

2021年8月,榮耀發(fā)布Magic 3,這是一款定位更為高端的產(chǎn)品,售價(jià)從4599-7999元不等。Magic系列最早在2016年推出,主打科技和智能,此前在2016、2018年分別推出Magic和Magic2。

據(jù)榮耀的數(shù)據(jù),Magic3系列在發(fā)布一個(gè)月后進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)4000元-8000元這一高端價(jià)格產(chǎn)品的前三名。

在消費(fèi)電子行業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)多數(shù)通過(guò)代工企業(yè)完成的行業(yè)大背景下,榮耀在2021年決定自建工廠。

2021年11月4日,榮耀首家自建工廠——榮耀智能制造產(chǎn)業(yè)園對(duì)外開(kāi)放。產(chǎn)線75%的工序由自動(dòng)化設(shè)備完成,其中超過(guò)4成的設(shè)備來(lái)自自主研發(fā),每28.5秒的節(jié)拍可產(chǎn)出一臺(tái)手機(jī)。

?▲在榮耀智能制造產(chǎn)業(yè)園,工人正在對(duì)手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行人工檢測(cè)

在趙明看來(lái),榮耀將自己定位為一家產(chǎn)品公司,質(zhì)量是企業(yè)的生命線,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有榮耀的未來(lái),作為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的重要一環(huán),榮耀智能制造產(chǎn)業(yè)園將研發(fā),試制,量產(chǎn)有機(jī)結(jié)合,并借助智能化和自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)高效的全流程品質(zhì)管控。

同時(shí),榮耀也不斷深化質(zhì)量前移,以賦能協(xié)同的形式將榮耀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制造工藝融入到了合作伙伴、EMS(電子代工廠)甚至供應(yīng)商上游的制造流程當(dāng)中。

每年,榮耀有近300名研發(fā)人員到合作方駐場(chǎng),改善制造流程,實(shí)現(xiàn)全鏈路制造高品質(zhì),高效能,可持續(xù)性的協(xié)同發(fā)展。

趙明對(duì)南方周末表示,全球智能手機(jī)行業(yè)在應(yīng)對(duì)全球缺芯的挑戰(zhàn)、沖擊高端市場(chǎng)的征途中,最大的挑戰(zhàn),是能夠去除浮躁,打造真正能夠匹配用戶需求,提升用戶體驗(yàn)的精品。

隨著產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈合作步入軌道,榮耀的新品發(fā)布接踵而來(lái),其產(chǎn)品組合也越來(lái)越豐富,騰挪空間也更大。

2021年12月,榮耀60發(fā)布,半年時(shí)間里連推兩款新機(jī)型,節(jié)奏和速度大幅加快,也引得同行側(cè)目。一位手機(jī)品牌商向南方周末直言,“太快了,壓力山大?!?/p>

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3、選擇一條正確但艱難的路

2021年10月,榮耀在海外發(fā)布榮耀50系列,重啟海外市場(chǎng)。對(duì)榮耀、對(duì)曾在華為歐洲市場(chǎng)待過(guò)不短時(shí)間的趙明本人來(lái)說(shuō),海外市場(chǎng)并不陌生。

發(fā)改委的最新數(shù)據(jù)顯示,2021年1至11月,我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)品出口56,617.1億元,同比增長(zhǎng)17.8%;進(jìn)口48,903.1億元,同比增長(zhǎng)15.1%。這種競(jìng)爭(zhēng)力,在手機(jī)行業(yè)表現(xiàn)得尤其明顯。據(jù)研究機(jī)構(gòu)Canalys統(tǒng)計(jì),2021年前三季度全球手機(jī)市場(chǎng)份額上,前五名中有三家都是中國(guó)公司。

2021年,全球每一家智能手機(jī)廠商,都承受著前所未有的壓力。無(wú)論是中國(guó)市場(chǎng)的3億部、還是全球市場(chǎng)14億部的市場(chǎng)份額,各家企業(yè)的排名偶有上下浮動(dòng),整體競(jìng)爭(zhēng)十分膠著。

根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的數(shù)據(jù),全球智能手機(jī)出貨量自2016年達(dá)到歷史峰值14.7億部,之后持續(xù)下滑。最近兩年受新冠疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,人們換機(jī)頻次下降,全球智能手機(jī)整體銷售規(guī)模至今未能恢復(fù)到疫情前(2019年)的水平。

隨著5G 和AI 對(duì)計(jì)算、處理、連接能力不斷提升,?數(shù)字化進(jìn)程正在全面推進(jìn),智能手機(jī)在人們生活中的角色越來(lái)越重要,其成本和銷售價(jià)格也水漲船高,消費(fèi)者也對(duì)智能終端企業(yè)提出了更高的要求,更輕快、更便捷、更智能、更綠色經(jīng)濟(jì)環(huán)保等等。

智能手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)大,科技含量越來(lái)越高,從芯片、鏡頭、屏幕、電池、材料、充電、影像、操作系統(tǒng)、應(yīng)用生態(tài)等等,無(wú)一不是競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn),無(wú)一不考驗(yàn)企業(yè)的科技創(chuàng)新實(shí)力。

蘋(píng)果、華為等率先自研芯片自用,小米、OPPO 等也開(kāi)始涉足。隨著消費(fèi)電子產(chǎn)品往產(chǎn)業(yè)鏈上游、甚至周邊終端領(lǐng)域的拓展,這些企業(yè)想要獲得持續(xù)成功、注定要在硬核科技的道路上越行越遠(yuǎn),也考驗(yàn)著他們?cè)谘邪l(fā)投入上的魄力,對(duì)未來(lái)科技發(fā)展的預(yù)見(jiàn)能力。

“在手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰?!壁w明在接受媒體采訪時(shí)提到,“榮耀的目標(biāo)是擁有與華為、蘋(píng)果比肩的創(chuàng)新能力?!?/p>

眼下,榮耀有1萬(wàn)多名員工,其中一半以上是研發(fā)人員,在深圳、北京、西安、南京設(shè)有4個(gè)研發(fā)基地,100多個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。

2021年12月27日,實(shí)驗(yàn)室又將新增一個(gè)。復(fù)旦大學(xué)與榮耀舉行戰(zhàn)略合作簽約,雙方將共建支持多領(lǐng)域拓展的產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),推進(jìn)人才培養(yǎng)、推動(dòng)應(yīng)用基礎(chǔ)研究向工程技術(shù)應(yīng)用成果轉(zhuǎn)化的全面合作,同時(shí)還簽署了共建“智能化終端軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”協(xié)議。

榮耀對(duì)外強(qiáng)調(diào),要“以能力的確定性應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性”。榮耀的研發(fā)人員,不少來(lái)自原華為終端研發(fā)團(tuán)隊(duì),這也有助于保持其原來(lái)的研發(fā)體系和人員組合結(jié)構(gòu)。

榮耀的智能終端發(fā)展理念和規(guī)劃,也延續(xù)了原來(lái)的設(shè)想,堅(jiān)持和深化1+8+N全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略,并通過(guò)協(xié)同AI中臺(tái)進(jìn)行感知、學(xué)習(xí)、判斷,讓服務(wù)在不同設(shè)備之間進(jìn)行流轉(zhuǎn),增強(qiáng)內(nèi)容流轉(zhuǎn)和跨終端無(wú)縫接續(xù)能力,再把這樣的能力開(kāi)放給生態(tài)合作伙伴,持續(xù)與合作伙伴進(jìn)行端到端的演進(jìn),最終為用戶帶來(lái)跨設(shè)備?、跨屏幕?、跨系統(tǒng)的全場(chǎng)景智慧體驗(yàn),打造屬于每個(gè)人的智慧新世界。

2021年12月16日,趙明放言,榮耀將在技術(shù)和創(chuàng)新上不斷突破天花板。這段看起來(lái)充滿豪情的誓言,仍需要時(shí)間去兌現(xiàn),卻未來(lái)可期。

當(dāng)下的榮耀,把創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)作為面向未來(lái)的戰(zhàn)略控制點(diǎn),打造AI、影像、通訊、性能、設(shè)計(jì)、隱私安全為核心領(lǐng)域的科技創(chuàng)新和底層攻堅(jiān),挑戰(zhàn)行業(yè)的最強(qiáng)者,打造世界級(jí)的產(chǎn)品與體驗(yàn),在全球市場(chǎng)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。

趙明說(shuō),“這就是我們要走的,一條正確但艱難的路?!?/p>

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南方人物周刊 2024 第810期 總第810期
出版時(shí)間:2024年10月21日
 
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